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Preguntas de compra internacional

FAQ de compra de máquinas expendedoras

Respuestas prácticas para propietarios de locales, operadores, distribuidores e importadores que comparan equipos comerciales de autoservicio Red Rabbit.

¿Red Rabbit es fabricante?

Sí. Red Rabbit es la marca de 广州市赤兔智能科技有限公司, fabricante de máquinas expendedoras y equipos comerciales de autoservicio en Guangzhou, constituido el 3 de marzo de 2017. El nombre comercial inglés para operaciones internacionales es Guangzhou Red Rabbit Intelligent Co., Ltd.

¿Qué máquinas expendedoras fabrica Red Rabbit?

El sitio web actual incluye máquinas expendedoras de algodón de azúcar, impresión de fundas de teléfono, helados, granizados (Slush) y hielo raspado tipo nieve, además de soluciones expendedoras robóticas personalizadas.

¿Cómo solicito una cotización?

Utilice el formulario de la página principal o contacte con Red Rabbit por WhatsApp. Incluya país de destino, producto o modelo, cantidad, local y configuración requerida.

¿Qué información se necesita para una cotización exacta?

Indique país, tipo de local, producto o modelo preferido, cantidad, voltaje local, necesidades de pago, idioma de interfaz, marca y destino de envío.

¿Se puede personalizar la marca de la máquina?

La personalización de marca puede estudiarse para la máquina y el proyecto elegidos. Logotipo, colores, diseño exterior y requisitos relacionados deben confirmarse antes de la cotización final.

¿Se pueden configurar el idioma y los sistemas de pago?

Las opciones de idioma y pago pueden tratarse según modelo y mercado de destino. El idioma definitivo de la interfaz y la configuración de pagos compatible deben confirmarse para la máquina y el país elegidos.

¿Cómo elijo el modelo correcto?

Compare espacio disponible, tráfico esperado, formato de producto, capacidad, tiempo de servicio, funciones y precio publicado. Red Rabbit puede analizar un modelo cuando comparta los requisitos del local y del proyecto.

¿Hay documentos de conformidad disponibles?

Los documentos de conformidad deben comprobarse para el modelo exacto de la máquina y el mercado de destino. No debe suponerse que un paquete documental sirve para todos los productos Red Rabbit. La guía de conformidad del sitio web enumera las correspondencias modelo-documento revisadas actualmente y sus límites de verificación.

¿Cómo se calculan los gastos de envío?

Los costes de transporte dependen del modelo, cantidad, dimensiones y peso embalados, ciudad o código postal de destino y modalidad de transporte solicitada. Se necesita un presupuesto logístico específico del proyecto.

¿Cuánto tarda la producción y es necesaria la instalación?

Los modelos estándar sin personalización suelen prepararse en 7-10 días. CT-SJK360 suele requerir unos 14 días; los proyectos personalizados dependen del alcance y la cantidad. Las máquinas actuales llegan listas para usar: conecte la alimentación configurada y no requieren instalación in situ.

¿Qué garantía y soporte posventa hay disponibles?

Las máquinas actuales tienen un año de garantía para piezas con problemas de calidad. El quemador de algodón de azúcar tiene dos años. Se excluyen consumibles, desgaste y daños por uso indebido. Red Rabbit también ofrece soporte técnico remoto de por vida en chino e inglés, con manuales, vídeos, diagnóstico remoto y ayuda con repuestos.

¿Puedo ser distribuidor?

Las consultas de distribuidores son bienvenidas. Comparta mercado objetivo, productos, cantidad prevista y plan local de ventas o soporte para estudiar condiciones caso por caso.

¿Qué deben confirmar los importadores antes de pedir?

Antes de pedir, confirme especificaciones finales del modelo, voltaje local, compatibilidad de pagos, idioma de interfaz, documentos de conformidad, modalidad de envío, requisitos aduaneros, materiales de puesta en marcha, alcance de asistencia y condiciones de garantía.

¿Cómo contacto con Red Rabbit?

Use el formulario de red-rabbit-vending.com o contacte por WhatsApp en +86 13392118817.

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Revisar la página fuente del producto que compara

Compruebe las especificaciones y precios publicados en la página correspondiente antes de solicitar una cotización final.

¿Tiene una pregunta sobre un modelo concreto?

Envíe país de destino, local, máquina o modelo preferido, cantidad y configuración requerida para responder en el contexto correcto del proyecto.

Contacto

red rabbit intelligent

Correo electrónico[email protected] WhatsApp+86 133 9211 8817
Dirección de la fábricaRoom 102, Building 7, No. 9 Chadong Dongsheng Road, Dalong Subdistrict, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, China广州市番禺区大龙街茶东东盛路9号七座102