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Perguntas de compras internacionais

FAQ de compra de máquinas de venda automática

Respostas práticas para proprietários de espaços, operadores, distribuidores e importadores que comparam equipamentos comerciais de autosserviço Red Rabbit.

A Red Rabbit é fabricante?

Sim. Red Rabbit é a marca de 广州市赤兔智能科技有限公司, fabricante de máquinas de venda automática e equipamentos comerciais de autosserviço em Guangzhou, fundada em 3 de março de 2017. O nome comercial em inglês usado internacionalmente é Guangzhou Red Rabbit Intelligent Co., Ltd.

Quais máquinas a Red Rabbit fabrica?

O site atual apresenta máquinas de venda automática de algodão-doce, impressão de capas de celular, sorvete, bebidas geladas tipo slush e gelo raspado tipo neve, além de soluções robóticas de venda automática personalizadas.

Como solicito uma cotação?

Use o formulário de cotação na página inicial Red Rabbit ou contate a Red Rabbit pelo WhatsApp. Inclua país de destino, produto ou modelo, quantidade, tipo de local e configuração necessária.

Quais informações são necessárias para uma cotação precisa?

Informe país de destino, tipo de local, produto ou modelo preferido, quantidade, requisitos de tensão local, necessidades de pagamento, idioma da interface, requisitos de identidade visual e destino de envio.

A identidade visual da máquina pode ser personalizada?

A personalização pode ser discutida para a máquina e o projeto escolhidos. Logotipo, cores, design exterior e requisitos relacionados devem ser confirmados antes da cotação final.

O idioma e os sistemas de pagamento podem ser configurados?

As opções de idioma e pagamento podem ser discutidas por modelo e mercado de destino. O idioma final da interface e a configuração de pagamentos compatível devem ser confirmados para a máquina e o país escolhidos.

Como escolher o modelo certo?

Compare o espaço ocupado no local, o fluxo esperado de pessoas, o formato do produto, a capacidade da máquina, o tempo de produção, os recursos do modelo e o preço publicado. A Red Rabbit pode discutir um modelo depois que você informar o local e os requisitos do projeto.

Há documentos de conformidade disponíveis?

Os documentos de conformidade devem ser verificados para o modelo exato e mercado de destino. Não suponha que um conjunto documental sirva para todos os produtos Red Rabbit. O guia de conformidade do site lista as correspondências entre modelos e documentos revisadas atualmente e seus limites de verificação.

Como os custos de envio são calculados?

Os custos de frete dependem de modelo, quantidade, dimensões e peso embalados, cidade ou código postal de destino e modalidade de transporte solicitada. É necessária uma cotação logística específica do projeto.

Quanto tempo leva a produção e as máquinas precisam de instalação?

Modelos padrão sem personalização costumam ser preparados em 7-10 dias. CT-SJK360 leva cerca de 14 dias; projetos personalizados dependem do escopo e quantidade. As máquinas atuais chegam prontas para uso: conecte a alimentação configurada e não há instalação no local.

Que garantia e suporte pós-venda estão disponíveis?

As máquinas atuais têm um ano de garantia para peças com falhas de qualidade. O queimador de algodão-doce tem dois anos. Consumíveis, desgaste e danos por uso indevido são excluídos. A Red Rabbit também oferece suporte técnico remoto vitalício em chinês e inglês, com manuais, vídeos, diagnóstico e auxílio com peças.

Posso me tornar distribuidor?

Consultas de distribuidores são bem-vindas. Compartilhe mercado-alvo, foco de produto, quantidade esperada e plano local de vendas ou suporte para discutir as condições caso a caso.

O que os importadores devem confirmar antes do pedido?

Antes do pedido, confirme especificações finais do modelo, tensão local, compatibilidade de pagamentos, idioma da interface, documentos de conformidade, modalidade de envio, requisitos aduaneiros, materiais de inicialização, escopo do suporte e condições da garantia.

Como contactar a Red Rabbit?

Use o formulário em red-rabbit-vending.com ou contate pelo WhatsApp +86 13392118817.

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Consultar a página de origem do produto comparado

Verifique as especificações e preços publicados na página correspondente antes de solicitar a cotação final.

Tem uma pergunta sobre um modelo específico?

Envie país de destino, local, máquina ou modelo preferido, quantidade e configuração necessária para responder no contexto correto do projeto.

Contato

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E-mail[email protected] WhatsApp+86 133 9211 8817
Endereço da fábricaRoom 102, Building 7, No. 9 Chadong Dongsheng Road, Dalong Subdistrict, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, China广州市番禺区大龙街茶东东盛路9号七座102