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海外采购问题

自动售货机采购常见问题

为比较 Red Rabbit 商业自助设备的场地方、运营商、经销商和进口商提供实用回答。

Red Rabbit 是制造商吗?

是。Red Rabbit 是广州市赤兔智能科技有限公司旗下品牌。该公司是一家位于广州的自动售货机和商业自助设备制造商,成立于 2017 年 3 月 3 日。海外业务使用的英文商号为 Guangzhou Red Rabbit Intelligent Co., Ltd.

Red Rabbit 制造哪些自动售货机?

当前网站涵盖棉花糖、手机壳打印、冰淇淋、冰沙饮品和雪花冰自动售货机,以及定制机器人售货解决方案。

如何申请报价?

使用 Red Rabbit 首页的报价表单或通过 WhatsApp 联系 Red Rabbit。请提供目的国家、产品或型号、数量、场地及所需配置。

准确报价需要哪些信息?

请提供目的国家、场地类型、意向产品或型号、数量、当地电压要求、支付需求、界面语言、品牌要求和运输目的地。

机器可以定制品牌吗?

可针对所选机器和项目讨论品牌定制。Logo、颜色、外观设计及相关要求必须在最终报价前确认。

可以配置语言和支付系统吗?

语言和支付选项可按型号和目的市场讨论。最终界面语言和支持的支付配置必须针对所选机器和国家确认。

如何选择合适的机器型号?

比较场地占地、预期客流、产品形式、机器容量、出品时间、型号功能和公开价格。提供场地与项目要求后,Red Rabbit 可协助讨论合适型号。

可以提供合规文件吗?

必须按准确机器型号和目的市场核对合规文件。买家不应假定一套文件适用于所有 Red Rabbit 产品。网站 合规指南 列出了当前已复核的型号与文件对应关系及其核验限制。

运费如何计算?

运费取决于机器型号、数量、包装尺寸与重量、目的城市或邮编以及所需运输安排,需按具体项目报价。

生产需要多久,机器是否需要安装?

标准非定制型号通常约 7-10 天备货;CT-SJK360 通常约 14 天,定制项目取决于范围和数量。现有机器到货即可使用:接通订单所配置的电源,无需现场安装。

可提供哪些保修和售后支持?

现有机器对质量问题相关零部件提供一年保修,棉花糖机炉头提供两年保修。耗材、易损件及误用造成的损坏不在保修范围内。Red Rabbit 还提供中英文终身远程技术支持,包括说明书、视频指导、远程诊断和备件支持。

可以成为经销商吗?

欢迎经销商咨询。请提供目标市场、重点产品、预计数量及当地销售或支持计划,以便按具体情况讨论合作条款。

进口商下单前应确认什么?

下单前应确认最终型号规格、当地电压、支付兼容性、界面语言、合规文件、运输安排、海关要求、开机资料、支持范围和保修条款。

如何联系 Red Rabbit?

使用 red-rabbit-vending.com 的报价表单,或通过 WhatsApp +86 13392118817 联系 Red Rabbit。

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申请最终报价前,应在相关产品页核对型号规格和公开价格。

有具体型号的问题?

请提供目的国家、场地、意向机器或型号、数量及所需配置,以便在正确的项目背景下回答问题。

联系方式

red rabbit intelligent

电子邮箱[email protected] WhatsApp+86 133 9211 8817
工厂地址Room 102, Building 7, No. 9 Chadong Dongsheng Road, Dalong Subdistrict, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, China广州市番禺区大龙街茶东东盛路9号七座102